myLivica –
Onlineportal für Rentenbeziehende
Damit haben Sie ab sofort die volle Kontrolle über Ihre Versichertendaten. Mithilfe des Livica Onlineportals erhalten Sie einen klaren Überblick über Ihre aktuelle Vorsorgesituation. Drucken Sie Ihren Leistungsausweis oder Steuerausweis bequem aus. Zudem besteht die Möglichkeit, Änderungen wie die Wohnadresse oder die Zahlungsverbindung jederzeit selbstständig vorzunehmen.
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Um Ihr persönliches Konto zu aktivieren, haben Sie ein Schreiben per Post erhalten. Alternativ können Sie uns kontaktieren, und wir senden Ihnen das Schreiben mit dem Aktivierungscode per E-Mail.
Anleitung zur erstmaligen Anmeldung / Registrierung
Login / Anmeldung / Registrierung
Website aufrufen: https://portal.livica.ch/
Auf „Registrieren“ klicken
1
Identifizierung
Eingabe Ihrer 13-stelligen AHV-Nummer
→ Die 13-stellige AHV-Nummer finden Sie auf Ihrem aktuellen Vorsorgeausweis.Eingabe Ihres Geburtsdatums
Eingabe Ihres persönlichen Aktivierungscodes
→ Den Aktivierungscode erhalten Sie mit einem separaten Schreiben.
2
Benutzerdaten erfassen
Eingabe der (privaten) E-Mail-Adresse (diese ist zugleich auch der Benutzername)
Erstellen des Kennworts (mind. 8 Zeichen, bestehend aus Zahlen, Kleinbuchstaben, Grossbuchstaben und Sonderzeichen)
Wiederholen des Kennworts
→ Sie erhalten nach der Eingabe der E-Mail-Adresse einen Bestätigungsschlüssel per E-Mail. Bitte überprüfen Sie auch Ihren SPAM-Ordner.
3
Eingabe Bestätigungsschlüssel
Eingabe des Bestätigungsschlüssels aus der erhaltenen E-Mail
4
Authentifizierung erstellen
Der Zugriff auf Ihr Versichertenportal wird zusätzlich durch eine Zwei-Faktor-Authentifizierung geschützt. Sie haben die Wahl zwischen zwei Optionen:
Option 1: Textnachricht auf eine Mobilnummer
Option 2: Authenticator-App
→ Die App, z. B. „Microsoft Authenticator“, kann aus dem Apple App Store oder Google Play Store heruntergeladen werden.
5.1
Option 1
Textnachricht auf eine Mobilnummer:
An die gewünschte Mobilnummer wird ein Bestätigungsschlüssel per SMS verschickt.
Bitte übertragen Sie den Bestätigungsschlüssel in das dafür vorgesehene Feld.
oder
5.2
Option 2
Authenticator App
Scannen Sie den generierten QR-Code auf der Website mit der Authenticator-App.
Geben Sie den Bestätigungscode aus der Authenticator-App ein.
